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    Herzlich Willkommen
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    • Chirurgie am Stadtgarten
      Gemeinschaftspraxis

      Wilhelmstraße 1
      76275 Ettlingen

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      M info@oc-ettlingen.de

      Vorübergehend geänderte Sprechzeiten

      Montag, Dienstag, Donnerstag
      07:30 Uhr - 12:30 Uhr
      13:30 Uhr - 17:30 Uhr

      Mittwoch, Freitag
      07:30 Uhr - 12:30 Uhr

    Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
     
    wegen des Fachkräftemangels haben wir unsere Öffnungszeiten
    vorübergehend wie folgt angepasst:

     
    montags bis freitags 07.30 Uhr bis 12.30 Uhr
    dienstags und donnerstags 13.30 Uhr bis 17.30 Uhr
     
    Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

    Wir haben einen neuen digitalen Mitarbeiter! Aaron.

    Wir haben einen neuen digitalen Mitarbeiter! Aaron.

    Telefonisch besser für Sie erreichbar durch unseren smarten Telefonassistenten

    Die Einrichtung eines digitalen Telefonassistenten erweitert die Kapazität unserer Telefonanlage und hilft unseren Mitarbeitenden bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen und Wünsche. Der Assistent soll helfen, dass Sie uns Ihr Anliegen telefonisch mitteilen können, wir uns neben dem täglichen Telefonservice aber auch auf die Patientenversorgung konzentrieren können.

    Der Telefonassistent nimmt zunächst Ihre Anrufe entgegen, wenn unser Praxisteam gerade nicht telefonisch verfügbar ist oder die Leitung durch einen anderen Anrufer blockiert ist. Ihr Vorteil – Sie müssen nicht lange warten und können uns eine Nachricht hinterlassen, einen Termin vereinbaren oder Rezepte und Überweisungen bestellen.

    Wichtig: In lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte direkt den Rettungsdienst unter der Telefonnummer 112 an!

    Selbstverständlich ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten uns sehr wichtig, sodass Sie sich hier über die Datenschutzhinweise informieren können.

    Der digitale Telefonassistent, der eine durch die Praxis verwendete KI-Anwendung darstellt, startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und direkt verschriftlicht und die erfassten Informationen werden für unsere Mitarbeitenden übersichtlich und strukturiert dargestellt. Dies ermöglicht dann, effizient die einzelnen Anliegen zu bearbeiten und zügig zu beantworten.

    Chirurgie am Stadtgarten

    Herzlich willkommen in unserem Facharztzentrum für Orthopädie, Unfallchirurgie, Chirurgie und Proktologie.

    Sie suchen einen erfahrenen, einfühlsamen Chirurgen oder Chirurgin und Operateur, der sich Zeit für Sie nimmt? Dann sind Sie bei uns in der Chirurgie am Stadtgarten Ettlingen richtig.

    Nach jahrzehntelanger klinischer Tätigkeit haben wir uns entschieden, unsere Patienten in unserer eigenen Praxis zu betreuen, damit wir Ihnen eine individuelle Versorgung bieten können.
    Wir verstehen es als unsere Aufgabe, Sie ausführlich und für Sie verständlich zu informieren und Ihnen beizustehen. Wir möchten Ihnen Unsicherheit und Ängste nehmen und dafür sorgen, dass Sie „ein gutes Bauchgefühl“ haben.
    Wir wollen Sie ganzheitlich beraten und damit Ihr Vertrauen gewinnen.

    Besonders wichtig ist es uns, dass der persönliche Kontakt mit Ihnen und Ihrem überweisenden Arzt bestehen bleibt — begonnen bei der ersten Beratung bis zur Nachsorge.

     

    Unser

    Anspruch

    Mit unseren qualifizierten Mitarbeitern, denen wir eine ständige Weiterbildung ermöglichen, pflegen wir einen freundlichen, kollegialen Stil der Kommunikation und Zusammenarbeit. Ambulante Orthopädie, Chirurgie und Proktologie wird nur durch hochmotivierte und qualifizierte Mitarbeiter möglich.

    Wir möchten die für Sie beste Medizin, sei es konservativ oder operativ, in vertrauensvoller und angenehmer Atmosphäre bieten.
    Die Sicherung des hohen Qualitätsniveaus unserer Arbeit ist maßgeblich für den Erfolg unserer Praxis. Wir investieren in fortlaufende Fort- und Weiterbildungen, moderne OP- und Ultraschalltechnik, um mit minimal-invasiven Techniken, viel Erfahrung, höchster Konzentration und perfekter Feinmotorik das bestmögliche Ergebnis bei geringster Belastung für Sie zu erzielen.

    Nach entsprechender Diagnostik werden wir zusammen mit Ihnen die für Sie individuellen Therapieoptionen erarbeiten und erklären. Kein Patient gleicht dem anderen, jeder hat andere Vorstellungen und Wünsche. Dies gilt es jeweils zu berücksichtigen.

     

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